Vogliamo che ogni borsa sia scelta con serenità: se qualcosa non va, parliamone.
Termine per richiedere il reso
Puoi comunicare la tua richiesta di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ultimo articolo del tuo ordine. Se la scadenza cade in un giorno festivo o nel fine settimana, il termine è esteso al primo giorno lavorativo successivo.
Condizioni per la restituzione
La borsa deve essere spedita indietro esattamente nelle condizioni in cui è stata ricevuta: integra, non utilizzata, con il cartellino originale ancora attaccato e completa della confezione e di tutti gli eventuali accessori ricevuti.
Non accettiamo resi di borse che presentano danni accidentali causati dopo la consegna, danni dovuti all’uso o all’uso improprio, oppure il cui cartellino sia stato rimosso.
Queste condizioni si applicano nel rispetto dei diritti previsti dalla legge e non limitano i diritti del consumatore in caso di difetti o non conformità del prodotto.
Come richiedere un reso
Per avviare un reso o per qualsiasi domanda, scrivici su WhatsApp. Prima di spedire la borsa, contattaci per ricevere le istruzioni per la restituzione.